Jakie informacje przekazać dla serwisu: Aby szybko uzyskać pomoc i skrócić czas diagnozowania usterki, przed skontaktowaniem się z serwisem należy przygotować sobie następujące informacje:
Producenta, nazwę i typ urządzenia
Informacje o dacie ostatniej konserwacji
Dokładny opis usterki (jeśli usterka występuje częściej w określonych warunkach, to w miarę możliwości należy je opisać)
Powyższe informacje pozwolą nam szybko ustalić przyczynę awarii a co za tym idzie, skrócić czas naprawy.